A classificação dos food trucks

Da Redação – Esse tipo de negócio não pode ser feito sem pesquisa de mercado, sem definir com o que se vai trabalha...

Afinal, o que é valor compartilhado?

Esta constatação é cada vez mais observada no Brasil. Uma grande parte do problema está nas próprias empresas, que ...

Uma outra dimensão da qualidade mundial

Paulo Sampaio, Pedro Saraiva, Catarina Cubo e Marco Reis - Em um mundo globalizado, está se tornando cada vez mais ...

Os riscos à saúde nos salões de beleza

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Normalmente, os salões de beleza poderiam evitar a transmissão de agentes infect...

As ações para promover uma cultura empresarial positiva

Marcio Pimenta Bruno Leonardo Rosa Lidar com pessoas não é uma tarefa exatamente fácil, pelo menos se você, como ge...

Refletindo sobre o futuro do Brasil

Isaac Roitman - Vivemos em um pequeno planeta do sistema solar que faz parte da Via Láctea. Estima-se que esta galá...

A qualidade em laboratórios clínicos

Mauricio Ferraz de Paiva - A qualidade deve sempre se referir à satisfação das necessidades e das expectativas de u...

Publicada a nova edição da NBR ISO 19011: as orientações para as auditorias de gestão

Uma auditoria pode ser realizada usando uma variedade de método que dependem dos objetivos, escopo e critérios esta...

Como criar uma política de qualidade significativa

Dennis R. Owens - Uma maneira de alinhar uma política do sistema de gestão da qualidade com os seus objetivos é usa...